Рекомендуем обновить приложение для кассы Контур.Маркет, чтобы все обновления работали корректно и стабильно.
1. Кассовый чек коррекции
В законе о применении ККТ об этом чеке говорится в п. 4 ст. 4.3 54-ФЗ. Этот фискальный документ нужно создать на кассе, чтобы затем отправить в ФНС. Чек нужен, чтобы скорректировать расхождения между фактической выручкой и выручкой по чекам.
Если выявлена недостача: выручка меньше, чем зафиксировано по чекам
Недостача могла произойти из-за того, что продавец дважды вывел чек на одну покупку либо ошибся при вводе цены на эквайринговом терминале. Также он мог продублировать чеки или присвоить деньги себе.
В нормативных документах не описано, как поступать в этом случае. У налоговой нет повода вас штрафовать, поскольку нет неучтенной выручки.
Рекомендуем действовать, исходя из причин недостачи:
- Если действительно произошла ошибка, например, кассир случайно добавил в чек лишний ноль или не заметил, что продает товар по старой цене. Обратитесь в свою инспекцию ФНС с вопросом, что делать, если данные о выручке оказались завышенными.
- Если вы знаете, что деньги украдены, будет лучше, если убытки покроет сам нарушитель.
- Если кассир случайно отбил лишний чек или продукцию. Для этой ситуации больше подходит чек возврата.
Если выручка оказалась больше, чем зафиксировано по чекам
Причиной такой ситуации могла быть ошибка продавца: он получил за товар больше, чем указано в чеке, ввел неправильную цену на терминале, забыл выдать сдачу либо распечатать чек.
Чек коррекции понадобится, чтобы ФНС не выписала штраф. Неучтенную выручку налоговая может расценить как доказательство неприменения ККТ и оштрафовать по статье 14.5 КоАП РФ.
2. Печать чеков при реализации товаров с применением двух систем налогообложения (СНО)
Закон предписывает указывать в чеке систему налогообложения, которую применяет налогоплательщик, и размер ставки НДС. Как выполнить требования ст. 4.7 54-ФЗ, если магазин реализует часть продукции по одной СНО, а часть — по другой? В этом случае покупателю нужно давать два чека, а значит, касса должна уметь их формировать. Теперь в Контур.Маркете это возможно.
3. Сведения о продажах можно запросить с кассы в любое время
Товароучетная система Контур.Маркет периодически получает от кассы информацию о продажах и пересчитывает остатки продукции. Чтобы не ждать, когда остатки обновятся по графику, запросите данные самостоятельно. Для этого в разделе «Кассы» нажмите «Получить данные о продажах». Вы узнаете точное время чека, который зафиксирован в сервисе последним, то есть момент, на который актуальны данные о товарных остатках.
4. Размер сдачи известен до окончания расчета на кассе
Ранее кассир выдавал сдачу только после распечатки чека, потому что размер сдачи было видно лишь после завершения расчета. Теперь обслуживание клиента идет быстрее: продавец на кассе указывает полученную от клиента сумму, и сервис сразу показывает сдачу. Далее кассир жмет «Оплатить», и чек отправляется на печать.
5. В чеке указывается штрихкод продукции, которая неизвестна кассовой программе
Если кассир реализует товар, который отсутствует в номенклатуре, в чеке все равно должна быть какая-то информация, по которой клиент опознает свою покупку. Программа Контур.Маркет Касса в таких случаях записывает в чек штрихкод вместо наименования продукции, с точки зрения 54-ФЗ это более правильно, чем печатать в чеке «Товар по свободной цене».
